【m-oo-m】[韓国通販]は安全?怪しい?届かない?口コミ・評判は?楽天・アマゾンにある?

[m-oo-m]は、インスタでも話題の韓国ファッション通販サイト。

プチプラ価格のキュートなアイテムが並んでいます…

ここではそんな[moom]について解説します。

※以下記事(画像含む)は公式サイト内の情報を元に構成されています。

韓国通販【m-oo-m – ムーン】を紹介

まずは[moom]通販サイトについて簡単に紹介します。

◆[m-oo-m]通販コンセプト

以下は[m-oo-m]通販サイト内の紹介文です(原文&コピペ)

m-oo-mは、消費者に対して安⼼・便利な若い世代のワンストップ・ネット通販ショッピングです。大人のトップス、ワンピース、ボトムス、シューズ、小物まで豊富に揃い、10/20/30代憧れられる男性と女性に人気であります!お客様に一番トレンドアイテム及び高品質の通販サービスを提供しております。

明らかに、日本語の使い方・言い回しに違和感があります。

◆[m-oo-m]アイテムはどんな感じ?

[moom]では、実際どんなアイテムがあるのでしょうか?

その一部をピックアップして紹介します。(画像:[moom]公式サイトより引用)

アイテム名に注意してご覧ください。(なお商品タイトルは、そのまま掲載しています。)

大流行通勤レトロ気質チェック柄折襟ゆったり長袖コート

「通勤レトロ気質」…どういう意味でしょうか?

激売れ中スウィートチェック柄スクエアネックパフスリーブショート丈長袖ブラウス

「激売れ中」…あまり聞かない言い回しですが・・

元気いっぱいシンプルVネック無地着痩せ長袖ニットセーター

「元気いっぱい」…どのあたりが元気なのでしょうか?

気質満点ファッションエレガントロングベルト付きコート

「気質満点」…なぜか「気質」表現が多いようです。

輝いて超人気chicエレガントゆったり着痩せ長袖カーディガン

「輝いて」…何が?

ショネル風エレガント気質配色ゆったり着痩せ長袖カディーガン

「ショネル風」…シャネルのことでしょうか?

最愛の一着エレガント気質無地スクエアネックボタン長袖ブラウス

「最愛の一着」…なるほど・・

優しい雰囲気ファッションファスナーフード付き無地暖かいコート

「優しい雰囲気」…らしいです・・

◆[m-oo-m]通販サイトの特徴

  • メンズアイテム取扱い
  • 下着/水着アイテムあり
    などなど・・

◆[moom]の店舗はあるの?実店舗での取り扱いは?

現在のところ[moom]の実店舗はありません。またアイテムを取り扱う他のショップもありません。ネット販売のみになります。

【m-oo-m】通販サイトの安全性を解説

ここでは[moom/ムーン]通販サイトの安全性について解説します。

「届かないんだけど?」「なかなか発送されない?」「写真と実物が違う?」なんて声も挙がっている様子…。

そうならないように事前にチェックしておきましょう。

▼運営者情報(会社概要)の安全性は?どこの国の運営?

[moom]通販は、サイト内の規約上は、国内運営の通販サイトです。

事業社名 株式会社Success (運営サポート)
事業者 佐藤司
所在地 東京都目黑区中目黑一丁目10番25
連絡 034-572-0169
運営者名は日本人ですが、日本語表記の違和感・怪しさからいって、日本人が運営しているとは考えにくいように思います。

※上記事業社は韓国通販サイトを量産していることでも知られています。

ちなみに、この事業者と同名の韓国ファッション通販には、「DWSTYLE」「RUBYCASE」「MELOPOP」「mycicily」「Licute」「pgwow」「SWEEshop」「t7mall」「enkoko」「Mecloset」「cozyways」「SHOW23」などがあります。

▼支払方法の安全性は?

サイト内規約には、以下の記載があります。(規約原文)

お支払い方法
お支払は下記の3種類よりお選び頂けます。
※弊社サイトは全て前払いとなっております。
1.クレジットカード決済
オンラインで、クレジットカードを使って安全・簡単にお支払いができます。
ご注意:クレジットカード決済の場合は、国際取引手数料について、為替レート差額は3%~5%です。
2.コンビニ・ATM・ネットバンキング決済
3.銀行振込決済

なぜクレジットカードだけ、安全と言えるのでしょうか?
クレジットカード情報の提供に不安がある方は、カード決済を避けた方が良いかもしれまん。

▼いつ届くの?配送は大丈夫?

注文商品はどれぐらいで届くのでしょうか?(以下、規約抜粋)

入金の確認が取れてから、発送準備は3~5日かかります(土日除く)、経済性速達便5 ~ 7営業日、EMS国際郵便配送4~8営業日、I・express発送 2~5営業日

※注文から届くまで、およそ2~3週間程度かかるようです。

「経済性速達便」とは、どういう意味でしょうか?安全な配送なのでしょうか?
詳しくはコチラの記事をご覧ください。  

▼関税はかかるの?

サイト内の規約には、関税についての記載はありません。

規約の記載がなくても関税が発生することもありますので、ご利用の際はご注意ください。
※国内運営サイトであっても、関税がかかる場合がありますので、詳細はご確認ください。 

▼会員登録について

会員登録・ログインについて
Q. 会員登録をしないと買い物はできないのですか?

A. 会員登録をしていただかないと、お買い物をしていただくことはできません。なお、ご登録がなくても商品情報はご覧いただけます。

通販利用の際、会員登録は必須になります。(登録は無料)

▼会員登録の削除・退会方法について

会員の退会や個人情報の削除に関しては、下記の記載があります。

Q:会員登録を解除(退会)はどうすればいいですか?
A:会員登録の利用停止は、カスタマーサービスへメールでご連絡をお願いいたします
(登録時のメールアドレスを添付してください)

※会員の退会は、会員管理画面からすることになりますが、できない場合は「お問合せ」より連絡する必要があるようです。

会員は、当社が定める所定の手続きに基づいて退会することができます。会員退会時でも当社の業務上最低限必要な情報については、削除されません。

また上記説明にあるように、ショップ側の判断により、会員情報がすべて削除してもらえるかは分かりません。

個人情報の提供に不安がある方は、通販の利用を控えた方が賢明かもしれません。

ちなみに退会方法は、メールまたは電話連絡になります。連絡先は↓

[お問い合わせ] 
TEL:050-5050-8917

E-MAIL: sale@m-oo-m.com

▼注文のキャンセルは出来る?キャンセル方法は?

注文商品のキャンセルは、一応のところ可能ですが…。以下記載があります。

キャンセル
海外仕入れの関係でお支払い頂いた後のご注文は直ちに仕入及び配送手配が行われるため、基本的には、お客様のご都合によるキャンセルをお受けすることができかねます
尚、何かやむを得ない理由によりどうしてもキャンセルの希望の場合には、一部の手数料(仕入れ先からの取り寄せ料金)を引いてから返金する場合がございます。ご了承してください。

※キャンセルする場合、手数料(キャンセル料)が発生する場合があるので、ご注意ください。

◆[moom]通販の口コミ・評判は?

[m-oo-m]サイト内には、多くのレビューが紹介されていますが、コメントや感想などは、どれもこれも高評価ばかり。

さらにそのコメントの日本語にも違和感があります。その一部を紹介します。([moom]サイト内口コミより引用)

これから「プレゼントしよう」と思っているのに、「喜んでいました」とは、どういうことでしょうか?

「ちんと感」?・・・・どんな感じでしょうか?

「シルエットはM」……サイズがMのことでしょうか?

「まだ着ていませんが」….写真では、すでに着ていると思います。

「良かったです」….使い方が適切でしょうか?

「176でMピッタリ」….176cmなら、通常、Lサイズのはずですが・・・  

また実際に購入された方の口コミ・評判はどうでしょうか?(口コミサイトより引用)

セーターを買ってみました。向こうではお決まりなのか、写真の商品とは違うものが届きます。似せて作ってはいますが別物です。色味もシルエットもネックまわりも違うし、重い。そして、届くのが遅い。海外のお店なのでしかたないですが、3週間かかりました。

一応とどきましたが、商品来るまで2週間ほど。開けると、ブルーを頼んだのにダークグレーが入ってる。連絡したら、色はあってるから交換できないとメールで来ました。サイズも小さいし、ポケットは縫い付けられてて、使いもんにならないし、飾りポケットだったのかと思ってたら、裏返すとしっかりとポケットの袋がある、なぜ逆にポケットの入口を縫い付けてるのか意味不明….こんなサイト初めてです。

2月頃に彼氏に服を購入しました。口コミを見る前に買ってしまったので不安でしたが発送完了メールから無事10日程で届きました。トレーナーMサイズ1点、YシャツMサイズ1点、購入。トレーナーは生地が薄く、写真のイメージのダボッと感はあまりなし。部屋着としてなら、まぁ着れなくはないかなと言う感じですが、中に何か気ないと冬にはかなり寒いと思います。(写真の感じはL〜LLくらいかなと思います)シャツは若干のチープさはありますが、比較的に可愛くてこちら良かったです。アイロンをかければシワは消えるかなと思います。彼氏は普段Sサイズで丁度いい人で、今回のMサイズで丁度いいと言っていたので、購入される方はTシャツやYシャツ系は、普段のワンサイズ大きめを購入されれば、安心して買ってもいいかなと思います。

サイトのレビューは全く当てになりません。おそらくは、関係者が適当に書き込んでいると思われます。今回、セールで5点まとめ買いしましたが、どれも訳あり品でした。内容は、ポケットの穴あき、ゴムの伸縮性がほぼ無い、チャックがガタガタ、編みムラ、縫いムラ、袖口が伸び伸び、変色などなど。なるほど、安い訳です。おまけに、納期が1ヶ月以上もかかり….

長袖のパーカーと薄手の半袖パーカーを購入。写真ではそれなりの厚みがあるように見えましたが、びっくりするほどぺらぺらの化学繊維の服が届きました。ジャージかな?スポーツウェアかな?みたいな。しかも服からは工場の匂いがきつい。灰色の袋に包まれて届きましたが、中のジップロック風の袋は破れてるし、海外クオリティ。笑。

2回ほど購入しました。1回目に注文して1ヶ月ほどかかりましたので、2回目注文の時は、1ヶ月先の季節に合わせて購入したほうがいいと思います。4月に注文するなら長袖より半袖という感じです。すぐ着たい人は購入は厳しいと思います。あと、購入金額に応じての福袋はあてにしないほうがいいです。LやLLサイズを注文しているのに、Sサイズが届き思わず笑ってしまった。福袋だからまあ仕方ないかなと。購入から1ヶ月先に着こなすつもりでの購入をお薦めします。

メンズのストリート系のトップスがほしいと思い、当サイトを眺めていたところストリート、カジュアル、韓国系などいろんな系統の服があって選択肢が増えました。決して種類が少ないわけではないです。私もじっくり選んで好みのトップスを購入できました。クーポンやポイント制があるので学生の人は利用しやすいです。新入荷アイテムなど随時更新されているので良かった!ただ、見た感じは10代20代が着るような服ばかりでした。30代以上の人も利用者はいると思いますが、着られるような服となると選択肢はかなり狭くなります。30代以上の方は他の通販を利用するのがオススメです。

※感想・意見はあくまで個人的な感覚によるもので内容の真偽まで証明するものではありません

さらにYouTubeでも詳しいレビューが紹介されています。


(人生無理だね〜ひるねちゃんねる さん)

ちなみに[m-oo-m]通販サイトは[www.m-oo-m.com]
(※サイトは自己責任でご利用ください)
サイト仕様がSSL化(暗号通信)されていない場合、[安全ではありません]等の警告表示が出る場合があります。

◆楽天市場・Amazonにはあるの?

楽天市場には[moom]の通販サイトはありません。また楽天ショップ・Amazon内に取り扱いもありません。

Google検索画面に「moon 楽天通販」「Amazon m-oo-m」という広告が表示される場合がありますが、実際には楽天ショップ/Amazon内には存在しません(通常のサイトにリンク誘導されます)
※全く別の通販サイトに飛ばされることもありますので、くれぐれもご注意ください。

●安全にお買い物したいなら↓楽天ファッション

●楽天で買える韓国ファッション通販 まとめ

◆[moom]通販の注意する怪しい点は?

あくまで個人的な見解ですが、他の安全な韓国通販と[moom]通販の違いについては、以下の項目があります。

[m-oo-m]通販の気になる(怪しい/注意ポイント)は、

  • 「割引」・「セール」などの表示が目立つ。
  • 定価/参考価格からの大幅値引きアピール商品が多い。
  • 至る所に、日本語表現の違和感さがある。
  • 配送方法に「経済性速達便」の表示がある。
    など・・が挙げられます。

◆[moom]って届かないの?

[moom]サイトに限らず、怪しいと言われている通販には「注文しても届かない!?」さらに「対応がヒドイ!!」という声がしばしば挙げられています。よくあるのが、

  • 注文したけど、なかなか届かない【未発送/発送が遅い】
  • いくつか注文したけど、何点かが届かない【商品数が足りない】
  • 掲載している写真のアイテムが届かない【全然違うものが届く】
  • 品質がちゃんとした商品が届かない【届いたのは不良品】
  • 問い合わせたのに何故か届かない【発送してくれない/意思不疎通】
  • 在庫切れで代わりにクーポンに変更で届かない【クーポンで埋め合わせ】

などなど…、という日本の通販サイトではまずあり得ない状況。

在庫切れでもサイト内では、平然と在庫あり状態で販売されていることもあります。

そのような場合は、「お問い合わせ」等から連絡して、ひとまずショップ側の対応を待つしかありません。

連絡すると対応してくれる場合も多いようなので、まずは電話・メール等で連絡し確認してみましょう。(日本人運営ではない場合、カタコトの日本語で対応されることもあるようですが….)

またそういった通販の中には、こちらから連絡しないと(催促しないと)対応してくれないショップもあるようなので、気を付けてください。

ですが、あまりにもヒドイ対応をされる場合は、消費者センター等に連絡することも考えた方が良いかもしれません。さらにクレジット決済をした場合は、カード会社にカードの利用停止を連絡することも考えましょう。

※不適切な対応をするような通販であっても、全ての購入者が上記ような目に遭う訳ではないので、完全に怪しいサイト(詐欺系サイト)ということではなく、あくまで「グレーな通販サイト」「リスクのある通販サイト」「当たりハズレのある通販サイト」という捉え方になります。

▼安全性チェック項目

下記一覧は、お買い物する上で、安心感・安全性を感じられるチェック項目の一例です。※安全性基準:チェック数が多いほど安全性・安心感あり

安全性&安心感チェック項目
  後払いが出来る コンビニ払いが出来る
  代引き払いが出来る   ゲスト購入が出来る
国内運営サイト   国内配送&早い配送
  詳しいお買い物ガイド   お客様都合の返品OK
詳細なサイズ明記   日時指定の配送OK
  法人登記が確認できる 運営者情報の記載
  ページ内情報の統一性 返金処理方法の明記

◆[moom]サイト閲覧時の危険性について

お使いのネット環境・セッティング等により、サイトが閲覧できない場合があります。ネットのセキュリティが反応していることも考えられますので、[moom]通販サイトをご利用になるかどうかは、自己判断にお任せいたします。

[moom]サイトをPCで閲覧する際、ネットセキュリティが反応し「危険性のあるサイト」との警告表示が出る場合があります。※「危険の可能性がある」という意味で、必ずしも怪しい(危険な)サイトという意味ではありません。

◆[m-oo-m]公式通販サイト まとめ

配送料 下記参照
決済種類 クレジット決済・コンビニ払い・銀行振込・ネットバンク
発送期間 配送準備に3~5日
経済性速達便5 ~ 7営業日、EMS国際郵便配送4~8営業日、I・express発送 2~5営業日
配送方法 下記参照
関税 規約記載なし
サイト仕様 規約表記上は、国内運営サイト

いかがでしたでしょうか。

インスタでも話題の韓国ファッション通販[m-oo-m]の紹介でした。